小さなごちそう

プロダクトマネジメントや日々の徒然について

Manipulation Matrix(操作マトリクス)

Hooked(邦題:ハマるしかけ)にManipulation Matrix(操作マトリクス)というフレームワークがある。

f:id:tannomizuki:20140730205830j:plain http://www.nirandfar.com/2012/07/the-art-of-manipulation.html

  開発者自身は使わない開発者も使う
利用者の生活を改善する 商人 ファシリテーター
利用者の生活を改善しない 売人 エンターテナー

ファシリテーターに分類されるプロダクトがもっとも成功確率が高く、「ハマるしかけ」を使う上で倫理的問題が少ない、とのことだ。
自分自身がターゲットユーザーに含まれるようなプロダクトのほうが利用者のインサイトを把握しやすい。成功確率も当然高くなる。

 

Hooked ハマるしかけ 使われつづけるサービスを生み出す[心理学]×[デザイン]の新ルール

Hooked ハマるしかけ 使われつづけるサービスを生み出す[心理学]×[デザイン]の新ルール

  • 作者: ニール・イヤール,ライアン・フーバー,Hooked翻訳チーム,金山裕樹,高橋雄介,山田案稜,TNB編集部
  • 出版社/メーカー: 翔泳社
  • 発売日: 2014/05/23
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)
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